Politique de confidentialité

PRINCIPES APPLICABLES AU TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles sera fondé sur les principes de loyauté, de licéité, de transparence et de protection de la confidentialité conformément au Règlement. Nous collectons sous forme anonyme et agrégée les paramètres des recherches effectuées par les utilisateurs inscrits (zone géographique, rayon de recherche, filtres appliqués, nombre de résultats). Ces données ne sont jamais associées à l'identité de l'utilisateur et sont utilisées exclusivement à des fins d'amélioration du service et d'analyse agrégée du marché immobilier. Les données anonymes peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux sous forme agrégée et non identifiable.

TYPES D'UTILISATEURS

Les Utilisateurs Gratuits peuvent accéder à certains services de manière anonyme ; pour d'autres (sauvegarde de recherches et transactions, fonctionnalités d'analyse), l'inscription est nécessaire. Les Utilisateurs Payants, après souscription d'un forfait ou achat de crédits, disposent d'un nombre plus élevé d'analyses ou de fonctionnalités réservées ; les données historiques de transactions sont les mêmes pour tous les Utilisateurs.

FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

• A. Fourniture du Service pour les Utilisateurs Inscrits : les données requises sont Prénom, Nom et Adresse email. L'inscription peut aussi se faire via Sign in with Apple ou Sign in with Google : dans ce cas, le Responsable reçoit du fournisseur uniquement l'identifiant du compte et l'adresse email (pour Apple, éventuellement une adresse de relais anonyme). La connexion par Face ID passe par le Keychain de l'appareil : les données biométriques sont gérées par iOS et ne sont jamais transmises au Responsable. Pour limiter le compte à deux appareils, l'App enregistre un identifiant technique de chaque appareil connecté. Les contenus sauvegardés par l'Utilisateur (recherches, transactions, estimations, analyses et rapports) sont conservés dans le compte pour permettre leur synchronisation. L'Utilisateur pourra fournir des données facultatives supplémentaires dans son Profil et, avec le forfait Professional, dans le profil professionnel (nom de l'agence, agent, coordonnées, numéro professionnel, logo), utilisées uniquement pour personnaliser les rapports générés.
• B. Géolocalisation : si l'Utilisateur active la détection de position, l'App peut collecter des données de localisation uniquement pour faciliter la recherche à proximité. Peut être désactivée dans les réglages de l'appareil.
• C. Données immobilières de sources publiques : l'App utilise les données de ventes, de cotations et de loyers publiées par les registres immobiliers et les organismes statistiques officiels d'Italie, de France, du Royaume-Uni et des Émirats arabes unis, y compris, au Royaume-Uni, les registres publics des sociétés propriétaires. Ces données concernent des biens et des personnes morales, sont publiques et ne contiennent aucune information personnelle sur les Utilisateurs.
• D. Amélioration du Service : le Responsable pourra collecter des données agrégées et anonymes sur l'utilisation de l'App afin d'en améliorer les fonctionnalités.

Base juridique : exécution du contrat pour la finalité A ; consentement de l'Utilisateur, révocable à tout moment, pour la finalité B ; intérêt légitime du Responsable pour la finalité D. La finalité C n'implique aucun traitement de données personnelles des Utilisateurs.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DE CONSERVATION

Les données sont traitées par des systèmes informatiques dans le respect du Règlement. En l'absence de demande de suppression, les données seront conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter du dernier accès. Pour demander la suppression, contactez-nous à revalia@revalia-app.it.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données pourront être traitées par :

• Firebase / Google LLC – authentification (email, Sign in with Google) et stockage (serveurs UE - europe-west3)
• Apple Inc. – paiements via l'App Store et authentification via Sign in with Apple ; Face ID est géré localement par l'appareil, sans transmission de données au Responsable
• RevenueCat Inc. – gestion des abonnements et achats in-app

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

DONNÉES TECHNIQUES

L'App collecte des données techniques anonymes (type d'appareil, version du système, utilisation agrégée) uniquement afin d'améliorer le fonctionnement du service.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

L'Utilisateur a le droit d'obtenir :

• Accès, rectification ou suppression de ses données
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement
• Le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, Garante en Italie, ICO au Royaume-Uni)

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Revalia Group Ltd · London, United Kingdom · Company number: 17239070
revalia@revalia-app.it

REPRÉSENTANT DANS L'UNION EUROPÉENNE

Conformément à l'article 27 du RGPD, Revalia Group Ltd a désigné DataRep comme son Représentant pour la Protection des Données dans l'UE/EEE. Les personnes concernées résidant dans l'UE/EEE peuvent contacter DataRep par email à datarequest@datarep.com, en indiquant 'Revalia Group Ltd' dans l'objet, ou par courrier à DataRep, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Irlande, en précisant 'DataRep' comme destinataire.

MODIFICATIONS

Le Responsable se réserve le droit de modifier la présente politique, en communiquant les modifications substantielles via une notification in-app ou par email.